Facebook agrega tiendas en grupos, recomendaciones de nuevos productos y opciones de visualización vinculadas a la participación del grupo
Facebook está agregando otro elemento a su creciente impulso de comercio electrónico, esta vez con la adición de una gama de opciones de compra y descubrimiento de productos en grupos, con el fin de capitalizar la focalización de nichos y la participación de la comunidad.
La mayor incorporación son las tiendas en grupos, que, como parece, agrega una opción de tienda dedicada dentro de la pantalla de su grupo de Facebook.
Tiendas de Facebook en grupos Cuando una Tienda está disponible, habrá una nueva pestaña ‘Tienda’ en las opciones de navegación de su grupo, mientras que los artículos también aparecerán en un panel separado dentro del feed del grupo. Eso proporcionará más formas de resaltar productos específicos de interés para miembros de comunidades e intereses específicos.
Y una bonificación: cada compra en una tienda grupal también puede ayudar a apoyar a esa comunidad.
«Por ejemplo, los miembros de OctoNation, un grupo de fanáticos de los pulpos, ahora pueden comprar calcomanías, tazas y ropa para mostrar su amor por los pulpos».
Facebook no ha especificado ningún recorte de ingresos claro o asignación porcentual al grupo / comerciante, como tal, por lo que esta es más una opción que un proceso definido. Pero permitirá a los administradores de grupo asignar fondos a causas relacionadas si así lo desean, o pueden anunciar artículos de marca de grupo o artículos relacionados con los intereses del grupo.
Además de esto, Facebook también agrega recomendaciones de productos en grupos, para aprovechar la experiencia de la comunidad y ayudar a los miembros del grupo a encontrar artículos más relevantes.
Recomendaciones de productos de Facebook en grupos El proceso no es muy diferente de agregar una URL a sus comentarios habituales de Facebook, pero el nuevo formato facilitará la exploración de las recomendaciones agregadas en respuesta a tales consultas, mientras que los productos recomendados también se mostrarán en la pestaña Tienda.
También se mostrarán en una nueva alerta de Menciones de productos principales en las fuentes de noticias del usuario principal, que se mostrará a las personas que son miembros de grupos relacionados.
Menciones de productos principales de Facebook Como puede ver en estas pantallas de ejemplo, los listados no solo destacarán los productos más discutidos en grupos, sino que también incluirán los comentarios específicos hechos sobre cada uno, con un enlace a la discusión grupal relevante.
Y finalmente, Facebook está lanzando una prueba de Live Shopping para creadores , que verá a creadores populares asociarse con marcas para resaltar sus productos favoritos.
Compras en vivo de Facebook para creadores Así que es un marketing de influencers básico, pero a través de Facebook Live, que, dada la cantidad de personas que siguen a los creadores más populares en la plataforma, sin duda verá a muchas marcas buscando nuevas asociaciones con estos influencers mientras buscan dar a conocer sus ofertas y tratos. .
Los eventos de compras en vivo se han convertido en un foco clave para las plataformas sociales, con YouTube , Instagram , TikTok , Pinterest y Facebook, todos ejecutando varias transmisiones y pruebas de compras en vivo diseñadas para fomentar el comportamiento de compra. La inmediatez del video en vivo, junto con la conexión con personas influyentes y estrellas populares, es una combinación sólida para maximizar el compromiso y las ventas, y con esta expansión, Facebook buscará explorar más a fondo su potencial en este frente e impulsar aún más la acción en listados de comercio electrónico.
Las compras por transmisión en vivo han sido un gran éxito en China, donde el comercio en vivo está en camino de convertirse en un mercado de $ 423 mil millones para fines del próximo año . Facebook espera que los consumidores occidentales se alineen con la misma tendencia, lo que podría ayudar a dar un impulso significativo a sus ambiciones comerciales más amplias.
En medio del aumento de las compras en línea provocado por la pandemia, el interés de los consumidores y la apertura al comercio electrónico ha experimentado un cambio significativo, lo que ha abierto nuevas oportunidades para que las plataformas sociales aprovechen estos comportamientos e impulsen la actividad en la aplicación relacionada. Instagram parece ser el que tiene más probabilidades de beneficiarse del impulso, dado su enfoque en el compromiso visual, pero YouTube también tiene una amplia oportunidad para mostrar elementos relacionados, al igual que TikTok, la aplicación social en auge del momento.
Es posible que Facebook no tenga el mismo enfoque visual ni el mismo valor de tendencia, como tal. Pero lo que sí tiene es la audiencia, y con 1.800 millones de personas que participan en grupos de Facebook cada mes, que presenta un gran potencial para llegar a los consumidores que se involucran con temas específicos e intereses específicos, lo que podría ser muy valioso para las empresas que buscan obtener sus productos. frente a estos usuarios.
Aunque el proceso aún no está claramente definido en este frente. ¿Pueden las marcas asociarse con administradores de grupo para que se destaquen sus productos? Y si lo hacen, ¿existe algún sistema para asignar un recorte de las ventas al grupo?
Todavía hay algunos elementos que deberán resolverse a este respecto, pero la capacidad de mostrar listados de productos dentro de los grupos de Facebook podría abrir una gama de nuevas oportunidades.
